一个软件说好可以退钱,但打不通电话怎么办

更新时间:2022-05-23 20:58:00
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一个软件说它可以退款,但如果我打不通电话怎么办
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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