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顾客在柜台买了件羊剪绒上衣，已经一年了，也没发票，说我们有质量问题，应该怎么解决
更新时间：2022-05-24 08:50:12
问题描述：
顾客在柜台买了一件剪羊毛的外套。已经一年了，没有发票。他说我们有质量问题，以及如何解决这些问题。请给我们解释一下。非常感谢。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-05-24 08:43:38
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建议向当地消费者协会投诉
2022-05-24 08:47:42
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你好，建议协商解决
2022-05-24 08:50:12
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赠品出现质量问题,商家应该负责吗
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你好！本月13日在实体店买衣服，穿了好几次，洗了一次，出了质量问题，到今天正好十天，店主该怎么处理呢
维权的渠道非常多，需要视情况而选定。 可以维权的渠道很多，媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道，对个案来说，消协这个渠道比较好；对于有广泛性的案例来讲，媒
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一、衣服洗了缩水卖家不给退怎么办 1、衣服洗了缩水卖家不给退的解决方法具体如下： （1）可以向消协或者市场监督管理局反映； （2）再次和商家协商解决，寻找最合理
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我年前在商场买了件衣服，找商家退，商家说不属于质量问题，请问这种情况找谁投诉，怎么处理
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一个14岁的学生毁了我的王者荣耀账号
如不能协商，通过司法程序解决
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孩子们经常在学校犯错误，被老师开除怎么办
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