我在转转买了个手机1788元，商家自己也说七天之内有问题不满意可以退换，我现在该怎么办已经要求平台介入了。
更新时间：2022-05-24 14:38:40
问题描述：
我花1788元买了一部手机，昨天晚上7点多我的手机就到了。我打开手机，发现手机根本不符合商家的要求，我打开手机，看到他设置了密码。然后我想要退款。商人自己说，如果在七天内出现问题，如果我不满意，我可以退货。现在商户拒绝了我的退款申请，我该怎么办？我已要求平台进行干预。
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