我在实体店买了一套睡衣，然后第一次褪色，颜色不堪。他们说要带到工厂检查是不是他们的问题，然后不知道是不是他们的衣服质量问题。然后我洗的时候只洗了她的衣服，没有和其他衣服一起洗。我这边没问题，但是他们的
更新时间：2022-05-25 09:33:37
问题描述：
我在实体店买了一套睡衣，然后第一次褪色，颜色不堪。他们说要带到工厂检查是不是他们的问题，然后不知道是不是他们的衣服质量问题。然后我洗的时候只洗了她的衣服，没有和其他衣服一起洗。我这边没问题，但是他们的衣服真的褪色很严重，现在也不退我钱。我该怎么办？？请帮我
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