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你好，请问卖家卖高仿，没说过是正品，被打假师套话，最后结果是知假买假，恶意退款不退货申请，我该怎么办
更新时间：2019-03-29 17:55:14
问题描述：
你好，请问卖家卖高仿，没说过是正品，被
打假
师套话，最后结果是知假买假，恶意退款不退货申请，我该怎么办
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知假买假行为将不影响消费者维权：知假买假照样可以索赔。《
最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定
》第3条规定：“因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。
”
2019-03-29 17:23:30
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-03-29 17:25:57
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-03-29 17:55:14
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你好，我是淘宝卖家，买家知假买假，然后投诉假货，要求退款不退货，怎么办
知假买假行为将不影响消费者维权：知假买假照样可以索赔。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第3条规定：“因食品、药品质量问题发生纠纷，
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退货卖家运费谁来承担
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网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
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要求退款不退货，原因是说我卖假货，专门在网上买高仿然后仅退货来诈骗卖家。这个时候怎么处理。
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如果你们家花店没有过错 也没有卖假冒伪劣产品等不良行为 就算被举报了 那也是不会承担任何责任的 假如你们花店存在着过错 有卖假冒伪劣商品的行为 还有质量问题。那
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我在微信买到了假货，商家坚持说是正品，不允许退货，也投诉不了，怎么办
一般来说有三种途径解决 一：自己和医院协商。 二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三：找
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卖家买假货，欺骗我说是正品，我要是申请了退货退款，我收到退款，我要是不退货，我会怎么办
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我开的是微店，客户买前以告知我卖的是高仿的卡地亚，他签收后，以假货为由，只退款不退货怎么办？
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生产许可证少了一位数。可以向商家索赔吗？
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