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消费者维权
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有着消费记录时间是2017年3月7号的消费记录,估计是被人使用过了,我该怎么办
更新时间:2022-05-29 07:35:36
问题描述:
我在3月1日购买的手机是一款翻新手机,消费记录是2017年3月7日。据估计,它已被使用。我该怎么办,
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你好,可以向消费者协会投诉处理
2022-05-29 07:34:36
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
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