你好，我想咨询一件事，在淘宝上买了一件衣服，我退款申请退款，但货物和钱都发给了我，我不退款，钱可以吗

更新时间：2022-05-29 12:04:23

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你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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