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消费者维权
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衣服出现质量问题，店家不给处理，然后投诉到总部，总部又说他只能在联系店家，店家能不能处理还要看店家
更新时间：2022-05-30 04:48:25
问题描述：
商店没有处理衣服的质量问题，然后向总部投诉。总部说他只能联系商店。商店是否能处理这件事取决于商店
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消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解
2022-05-30 04:47:23
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您好，可以向消费者协会投诉，但是建议了解清楚再投诉
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