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购买时，商家没有说明有退货保险。退货后，商家表示不退运费，因为没有退货保险。谁来承担这个？
更新时间：2022-05-31 09:42:01
问题描述：
购买时，商家没有说明有退货保险。退货后，商家表示不退运费，因为没有退货保险。谁来承担这个？
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商品质量问题的，由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种情况：商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担
2022-05-31 09:37:37
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运费承担分一下两种情况：
（1）商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。
（2）非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担
2022-05-31 09:40:40
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-31 09:42:01
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