双十一的时候买的的隐形眼镜,因时间已经过了两个月,商家拒绝处理售后,可以投诉12315吗

更新时间:2022-05-31 16:40:35
问题描述:
我在第十一天买的隐形眼镜今天被拆开了,我发现它不是我买的那个。因为两个月过去了,商家拒绝处理售后服务。我能抱怨12315吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1904061 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2022-05-31 16:40:35
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,在台投诉商家,没有直接通知商家导致
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在12315投诉商家,但是地图搜索不到商家位置,怎么办
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
已投诉消协,但处理很慢,商家拒绝负责,怎么办
可以同向12315消协投诉,由他们出面解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
用12315投诉商家,商家会退款吗
12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
对商家的法律法规,商家拒绝退货,商家说不属于质量问题,哪里投诉呢
中华人民共和国合同法 第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问商家销售商品时说好管售后,结果打电话要商家处理,我可以打315电话投诉吗?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
双十一的时候买的的隐形眼镜,因时间已经过了两个月,商家拒绝处理售后,可以投诉12315吗
您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家发错了货,没有怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在微信上买了一只狗,狗死了商家不退款怎么办
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在一家大型购物中心买了一台空调。销售人员说他可以在七天内交货,我能要求赔偿吗?
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是想问一下上黄牌照的电瓶车能不能改成白牌照或者白底红字的牌照
对于电瓶车牌照的更改,首先要明确的是,黄牌照代表的是特定类型的电瓶车,如电动摩托车。若想将车辆转换为白牌照或白底红字牌照,需要先确认车辆是否满足更换牌照的条件。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
孩子玩游戏充钱,退款
如果孩子已经成年,其充值行为属于完全民事行为能力人的法律行为,通常不能直接要求退款。但如果有特殊原因,如游戏存在欺诈、误导等违法行为,或者充值过程中存在技术故障
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
3分钟前
郑伟律师
近期帮助 2466 人
合同到期公司不续签不给赔偿,以调岗逼你离职
4分钟前
郑伟律师
近期帮助 2466 人
门前一块坑洼地投工资金、投入者足否有优先承包权、未经夲人同意承包给他人合法吗自己
5分钟前
漏志华律师
近期帮助 1923 人
造成别人轻伤二级赔钱了对方谅解了会坐牢吗?取保阶段
9分钟前
威法律师
近期帮助 48895 人
我一个朋友卖了8张手机卡,别人诈骗20多万
11分钟前
单既才律师
近期帮助 5395 人
你好18年定的婚纱照由于疫情三年未能去拍摄,想退款可以吗
12分钟前
何光清律师
近期帮助 270 人
宝宝的抚养权归我,但是男方不让我迁户口
15分钟前
韩佩霞律师
近期帮助 34567 人
未成年人与成年人打架,未成年人被打骨折的责任认定与追究
27分钟前
胡国庆律师
近期帮助 6335 人
非工作时间在工作地点突发疾病术后死亡怎么认定工伤
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询