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某宝买了商品，觉得不合适，要求退款，商家也同意退款，黑了我，最近打电话，商品已经送达，要求付款，我该解决吗？
更新时间：2022-05-31 19:37:54
问题描述：
某宝买了商品，觉得不合适，要求退款，商家也同意退款，黑了我，最近打电话，商品已经送达，要求付款，我该解决吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，建议搜集证据，诉讼解决
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