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我在快*买面买的鞋子，到家一个月后才第一次穿，穿了之后发现两者不一样，和商家沟通商家因为过了一个月而不
更新时间：2022-06-01 19:27:57
问题描述：
我在快*买面买的鞋子，到家一个月后才第一次穿，穿了之后发现两者不一样，和商家沟通商家因为过了一个月而不
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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