你好,我淘宝了平板电脑,东西用了几天,发现有问题,给商家答应协助换货,但是东西寄到商家了,物流在运输

更新时间:2022-06-02 10:41:37
问题描述:
您好,我淘宝平板电脑,东西用了几天,发现有问题,向商家承诺会协助交换,但东西被送到商家那里,物流在运输过程中损坏了盒子,平板电脑屏幕坏了,我不负责寻找物流。我该怎么办?谢谢你的回答,谢谢你的辛勤工作
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1931660 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好,可以找平台投诉
    2022-06-02 10:36:32
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助792503 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你可以协商处理,或者投诉处理
    2022-06-02 10:38:24
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1496381 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2022-06-02 10:41:37
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
电子产品拆封能否退货
电子产品拆封能否退货
消费者维权 6443
我在淘宝买了平板,一个月平板出问题了,给商家寄回去检测
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在x上买了东西,商家也发货了,但是物流
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝上买的东西,退货,寄的xx,把我件寄
淘宝退货方法如下 一,首先打开淘宝,点击右下角我的淘宝,进入我的订单后找到退货商品,点击退货商品进入商品订单的详情页面,点击退换。 二,只要与商家协商一致,
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我从别人那里买东西,他不送货怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
打12315工商局投诉,不给处理怎么办?
你好,如果协商不成,建议消协投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
天津航空退票费用为什么这么贵
退票费用:因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,
全部0个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上报考军队文职,但是我没有学,申请退款,人家不给退
判断退款金额是否合理,主要依据合同约定和已提供的服务情况。首先,查看合同中关于退款的条款,了解退款标准和计算方法。其次,评估机构已提供的服务内容,如已上课时长、
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条里最后的“赔偿不足一千元的,为一千元”是什么意思
千元保底赔偿制度。即食品质量问题赔偿金额不足一千元时,按一千元计算。消费者可要求商家支付赔偿金,确保自身权益不受损害,同时对商家形成有效威慑。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23312 人
买账号被骗450
4分钟前
宾顺喜律师
近期帮助 6973 人
今天突然接到一个警察电话,说我登录过诈骗网站,问我有没有被骗
6分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23312 人
你好、我是婚内出轨、导致宫外孕手术、切除一侧输卵管、我还没有离婚、我能跟男小三要钱嘛
7分钟前
宾顺喜律师
近期帮助 6973 人
电动车走机动车道不警告直接处罚可以投诉吗
7分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23312 人
干了一年快递,年底没挣钱,还被公司罚了十几万
10分钟前
宾顺喜律师
近期帮助 6973 人
在人行道上有个单车快速向你冲来你受到惊吓向旁边跳去受伤了请问这是谁的责任
12分钟前
余联刚律师
近期帮助 112243 人
结案了七年后还能不能再审
12分钟前
张月律师
近期帮助 341 人
你好,我们是承包学校的饭堂。大概有三个月的餐费,违约金,装修等,要不给我们结账?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询