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您好,我的快递推迟了很多天,打电话没接,投诉多次没处理,我该怎么办
更新时间:2022-12-11 17:34:55
问题描述:
您好,我的快递推迟了很多天,打电话没接,投诉多次没处理,我该怎么办
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你好,这种情况建议协商处理
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快递一般七天不到可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
2022-12-11 17:34:55
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