首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
收到的手机是假货已付款，找不到退货的收货单位
更新时间：2022-12-11 17:24:44
问题描述：
收到的手机是假货已付款，找不到退货的收货单位
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1463339
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，可以向淘宝网反映，要求协助处理
2022-06-06 09:54:45
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1833046
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
可以要求退货或者更换
2022-06-06 09:57:28
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
607697
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
找淘宝客服申诉，要求退款
2022-06-06 10:02:50
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
246015
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
货到付款收到假货的解决方法：
1、拒签申请退款；
2、收到货后发现是假货，先跟卖家协商退款；
3、如卖家不同意退款，收集有关假货的
证据
或者请有关部门鉴定，证明物品是假货；
4、如果卖家有假一赔几的特色服务，还可以要求卖家进行赔偿。
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2022-12-11 17:24:44
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿
335
购买手机收货后发现是假货，但是钱款在快递公司，可以退款吗
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
确认收货后还能退货吗
人身损害赔偿
49160
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
我的是货到付款的快递，付款成功了之后货是假品牌，准备退货退款但是联系不上卖家该怎么办
货到付款收到假货的可以直接拒收商品，申请退款。卖家不同意退款的，可以收集征集申请售后。如果造成了损失，可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的，可以向网站服务部门
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收货地能否为合同履行地
民法典
934
你好，货到付款签收了三小时发现是假货能退货吗
货到付款收到假货的解决方法： 1、拒签申请退款； 2、收到货后发现是假货，先跟卖家协商退款； 3、如卖家不同意退款，收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定，证明物
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买的鞋子货到付款，付款拿到快递后发现鞋子不是正品，联系卖家也找不到人，商店和商品都下架了，怎么退货
你好，向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到假货可以退吗，货到付款，联系不到商家
货到付款收到假货的解决方法： 1、拒签申请退款； 2、收到货后发现是假货，先跟卖家协商退款； 3、如卖家不同意退款，收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定，证明物
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微店假货的退货，我在咸鱼买家买了一个粉饼回来验货发现是假货找了四五个人验货都说是假货我申请了退款退货
6您好，建议您可以在平台上举报投诉
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2565
货到付款电子产品付钱之后发现是假货无法使用卖家联系不到想要退款退货怎么办
法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1875
在闲鱼上转账被骗，收到发现是假货想退货退款
您好，工商或消协投诉调查确定
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在手机店买了一条手机充电器线。手机店应该承担什么责任？
你好需要赔偿的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1335
本人购买过期产品。人们只退货原价
消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1205
直播间欺骗消费者怎么投诉商家?
针对直播间欺骗消费者问题，常见处理方式包括向电商平台投诉、向消费者协会投诉。选择哪种方式取决于具体情况，如电商平台处理效率、问题严重程度等。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1005
想问一下16岁能不能开绿牌电动车？
16岁可以开电动车。只要满16周岁就可以骑电动车，未满16周岁的未成年人不得驾驶电动车；满16周岁的未成年人骑电动车上路，行驶的车速不得超过25公里小时，同时不
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
945
如果他不负责，他该怎么办？
积极沟通，依法处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我现在是吃外卖吃的胃疼，然后我想去医院做一个证明，但是我怕明天又好了这个应该怎么办呢
具体操作上，首先应立即就医，并告知医生可能的病因。医生会根据情况开具相关证明或建议。同时，保存好外卖订单、食物照片等相关证据。若症状持续或加重，可尝试联系外卖平
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家欺骗消费者收到货与图片不一样不是一个款式明明是两个款式我收到货图片不一样，我怀疑商家拿一些卖不出
如果商家欺骗消费者，发货与图片不符，解决途径包括：1.与商家协商退货或换货，并要求赔偿损失。2.向消费者协会或市场监管部门投诉举报。3.根据《消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货的时候鞋盒子坏了，但是我寄出去的时候鞋盒是好的，商家拒收，怎么办
退货鞋盒损坏，先判断损坏原因，物流损坏则联系索赔；自己损坏可与商家协商部分退款。若商家拒收，可向平台或消协投诉，保留证据，必要时法律途径维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
宿迁律师
宿迁找律师
宿迁损害赔偿律师
同城律师：
宿豫区律师
宿城县律师
泗洪县律师
泗阳县律师
沭阳县律师
专业律师：
宿迁房产纠纷律师
宿迁公司法律师
宿迁合同纠纷律师
宿迁婚姻家庭律师
宿迁交通事故律师
宿迁劳动纠纷律师
宿迁刑事辩护律师
宿迁债务债权律师
律师解答动态
刚刚
何江律师
近期帮助 35985 人
银行卡号码错了，放款成功吗
2分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7069 人
我是安徽宿州的，干部说一次补交够九万元，一个月可以领一千多是吗
6分钟前
何江律师
近期帮助 35985 人
微粒贷纯净版，卡号错误，显示账单分期
8分钟前
李翠英律师
近期帮助 83760 人
就是未成年签定了合同交的钱可以退吗
9分钟前
李翠英律师
近期帮助 83760 人
我买个车9万贷五年，4S说两年25期一次提前还款没有利息可以相信吗？
10分钟前
何江律师
近期帮助 35985 人
平安银行需要填贷款金额的百分之30，
17分钟前
李翠英律师
近期帮助 83760 人
私人高利贷。一天还六百。利息三百。推迟一天都不行。这样他们会上门赌吗
23分钟前
金辉律师
近期帮助 7145 人
工作四年没社保没劳动合同能得到多少补偿
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
