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你好，从天猫超市买的护肤品对脸过敏，商家已经退款了，但是脸过敏不好，可以索赔吗？
更新时间：2022-12-11 17:07:08
问题描述：
你好，从天猫超市买的护肤品对脸过敏，商家已经退款了，但是脸过敏不好，可以索赔吗？
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协商不成可以到消协投诉
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若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过
仲裁
或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
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