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哈尔滨皮草城买的貂皮大衣,有质量问题,但是吊牌丢了,可以退吗
更新时间:2022-06-07 10:18:59
问题描述:
哈尔滨
皮草城已经失去了品牌,但我可以退货吗
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买
证据
,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-06-07 10:15:19
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可以到消协投诉,或者依法诉讼
2022-06-07 10:16:50
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-06-07 10:18:59
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