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你好，我在网上卖了一套护肤品，但是我没有签收，因为一个姐姐说用了过敏，我就退了，没有打开，让商家退款，他就不退了
更新时间：2022-12-11 14:54:17
问题描述：
你好，我在网上卖了一套护肤品，但是我没有签收，因为一个姐姐说用了过敏，我就退了，没有打开，让商家退款，他就不退了
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化妆品过敏致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过
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或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
2022-12-11 14:54:17
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我买了一套护肤品，我用一次就过敏了，商家给退，就算解决了，我该怎么办
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