我在网上买了一部二手手机,用了不到三天。现在有质量问题。我去找商家,商家坚持把责任推给我。我想问我现在该怎么办

更新时间:2022-06-07 20:28:40
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我在网上买了一部二手手机,用了不到三天。现在有质量问题。我去找商家,商家坚持把责任推给我。我想问我现在该怎么办
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    网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
    2022-06-07 20:23:24
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    协商或是诉讼处理
    2022-06-07 20:26:44
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    建议尽量协商处理,协商不成只能诉讼解决
    2022-06-07 20:28:40
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我在闲鱼上买了一台二手手机,因质量问题,卖家同意退货了,现在信息不回,款也不退,我该怎么办?
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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我今天去买手机,在实体店买了oppo手机。结果,他的手机质量有问题,他没有给我退款。我把XX作为手机
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在闲鱼买了一部二手手机,但是买的时候出现了问题。卖家不愿意退货。我该怎么办?
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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我在网上买了一个苹果手机,我想申请退款,我给商家说你的手机质量问题,但他不给退款,我该怎么办
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换
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我在网上买了一部二手手机,现在已经出现了质量问题,我去找商家,我想问现在该怎么办才好
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约
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商家虚假宣传商品,买了不退怎么办?
建议你直接起诉处理,尽快固定证据
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买了二手车怎么退?
你好,建议双方自行协商或起诉
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商家不退款,违反了什么法律
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在4s店买的新车现在开了两年多,我该怎么办?
具体什么情况?到底新车还是旧车
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收货后看见有钢印有货物标签及其克重、当时就没有怀疑、就去回收回收老板当时验证是假黄金!
为证明购买的黄金是假的,您应保留购买凭证、货物标签、钢印及与卖家的沟通记录。若条件允许,可拍摄视频或照片记录拆封过程。若已联系回收商验证,其提供的验证报告也是重
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买到过期食品怎么办
处理买到过期食品,通常可要求赔偿损失或支付赔偿金。选择时,若食品造成实际损害,应要求赔偿损失;若希望获得更严厉的惩罚,可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。
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我买了一个东西花了125块钱,但是我想退款,商家跑路了,可以报警找回吗?
可以报警。如商家跑路,可先尝试联系平台或第三方支付机构,寻求协助退款。若无效,可报警并提供相关证据,警方会介入调查。同时,也可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助
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