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你好在吗我买了件皮衣打完折几千块钱可是出现质量问题要商家退款,他们不退怎么办?
更新时间:2022-06-08 10:34:34
问题描述:
你在吗?我买了一件皮大衣,打了几千元的折扣,但如果质量有问题,商家需要退款。如果他们不归还呢?
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你好,可以向消协反映情况
2022-06-08 10:30:06
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可以打12315投诉解决
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-08 10:34:34
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