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在网上买了一部二手手机,回来后事赝品不能用,收到货后退款,找不着了怎么办?
更新时间:2022-06-09 11:18:04
问题描述:
我在网上买了一部二手手机。我回来后,假货就不能用了。商人说,他要求我在收到货物后退货并退款,但他们收到了货物,但商店搬走了,找不到。我该怎么办?
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-06-09 11:14:33
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3、找消费者协会进行投诉;
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2022-06-09 11:18:04
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