退货退款,然后这个退货退款都实现过了可是这个时候货已经到了卖家的手里,导致他现在都还没有把钱退给我。

更新时间:2022-06-09 22:55:55
问题描述:
我已经为我在**购买的商品申请了退款,然后退款就实现了。但此时,货物已到达卖方手中,他没有及时处理。他们没有及时给我打电话,也没有及时停止交易。结果系统自动确认收款,当全额到卖家手上时,我当时没有给卖家五星表扬,平台也没有给他钱,所以他现在也没有把钱还给我。
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    你好,关于网购,在发起申请退款,双方不能很好地解决的时候,可以申请淘宝客服介入。
    2022-06-09 22:55:48
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拼多多我不知道是退款了还是退款退货,我没发货也没寄订单他就把钱退来了,这种情况下还用退货吗?
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您好,搜集证据通过诉讼解决
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