我在饿了么平台点的外卖被外卖送餐员恶意吐口香糖,向平台申请理赔失败。我该怎么办?

更新时间:2022-12-11 01:28:00
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我在饿了么平台点的外卖被外卖送餐员恶意吐口香糖,向平台申请理赔失败。我该怎么办?
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    你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
    2022-06-10 17:06:54
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  • 平台法律顾问团队官方
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    可以向网站或消协投诉
    2022-06-10 17:11:36
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    你好,你这个具体是什么情况呢
    2022-06-10 17:12:36
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    首先可以找卖家协商,谁卖假找谁赔;其次向卖家所在的网络平台投诉,网络平台对卖家都有一定的约束力,利用平台进行维权;第三是收集证据向法院进行起诉,利用法律武器保护消费者自身权益。
    2022-12-11 01:28:00
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