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在淘宝上面买到假货了,然而联系不上卖家了应该怎么办?
更新时间:2022-12-11 01:23:46
问题描述:
我在淘宝上买了一个假货,让卖家退货。但是,我无法联系卖家。我该怎么办?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,可先通过淘小二解决,若解決不了,则直接起诉
2022-06-10 17:43:26
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建议你投诉到淘宝网,让淘宝网帮你协调解决
2022-06-10 17:46:02
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可以向网购平台投诉
2022-06-10 17:48:04
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当事人在网购时买到了假货的,一般应保存好
证据
,并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。
2022-12-11 01:23:46
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