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您好咨询您一个问题我们从河北邢台的一家公司购买了2吨废铜。公司既不发货也不退款。目前已退还2000元。怎么处理？
更新时间：2022-06-11 08:37:43
问题描述：
您好 咨询您一个问题 我们从河北邢台的一家公司购买了2吨废铜。公司既不发货也不退款。 目前已退还2000 元。怎么处理？
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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