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购买的东西不符合商家的描述，也不是我想要的。我可以要求强制退款吗？商家不理我，
更新时间：2022-06-11 17:18:58
问题描述：
购买的东西不符合商家的描述，也不是我想要的。我可以要求强制退款吗？商家不理我，
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-06-11 17:13:21
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2022-06-11 17:15:27
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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