我在商场给孩子买了一款电话手表，我对此点不满意，商家说没办法处理也不退货怎么办？
更新时间：2022-06-13 11:02:48
问题描述：
你好，我在商场给孩子们买了一块电话表。当时，我没有在没有手机卡的情况下尝试。然后我回家用了它。有一个微聊天功能。当电话表向手机发送语音时，手机没有提示。我只能打开手机软件才能看到语音信息。我对此不满意。我去商场找一个商人沟通和处理它，如果商人说他不能处理它，不退还它呢？
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