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买苹果12,第四天,现在屏幕有时反应迟钝,好坏,要求更换,卖家说激活不更换,但我不想修理,毕竟,这是一台新机器,如何处理
更新时间:2022-06-15 00:26:18
问题描述:
买苹果12,第四天,现在屏幕有时反应迟钝,好坏,要求更换,卖家说激活不更换,但我不想修理,毕竟,这是一台新机器,如何处理
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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