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消费者维权
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朋友借我的淘宝买了一个手机，但是他收到货的时候想退款，商家退款了朋友又没把手机退回去，现在怎么办？
更新时间：2022-06-15 01:33:55
问题描述：
我的朋友借我的淘宝网买了一部手机，但他收到商品后要求退款。商人退了钱，我的朋友没有归还手机。我现在该怎么办？
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-06-15 01:30:07
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你好，可以去投诉
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
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