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你好律师,我是一个个体户,同行经常给客户说我店面销的产品不是正品,水货等来功击店面,请问我该怎么办?
更新时间:2022-06-15 03:33:05
问题描述:
你好,律师。我是个体经营者。我的同行经常告诉顾客,我店里出售的产品不是正品,平行商品被用来攻击商店。我该怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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