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孩子在家长不知情的情况下充值4399游戏共计11000，请问可以退款吗？
更新时间：2022-06-15 06:31:02
问题描述：
孩子们在父母不知情的情况下给4399个游戏充电，总计11000个。我能退款吗？
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这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值，可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销
2022-06-15 06:25:43
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你好，可以报警处理的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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