首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在网上买了手机，然后手机是货到付款，拿回家后画质一点都不清晰，所以想退货
更新时间：2022-06-16 16:23:11
问题描述：
我在网上买了一部手机，然后在送货时付款。带回家后，图片质量一点也不清楚，这也是一张要打的牌，但商家的页面上明确表示像素非常高，玩游戏速度很快，所以我想退货，然后我发现没有客户服务。。。，我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
128062
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留
证据
，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
2022-06-16 16:23:11
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
淘宝可以货到付款吗
其它
5265
您好，我还在淘宝网联想旗舰店买的手机上，由于耳机插手机耳机难题，退换货，申请办理的是七天无理由退货。
消费者应该要牢记维权时限，比如七日无理由退货。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2298
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿
330
我在网上买了手机手机。货到付款后，我发现手机不可用。然后我联系同意了。然后，退回手机后，卖方没有偿还
协商不成可以起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝退货赚运费险犯法吗
运费险赔付
我买了手机，货到付款。如果不满意，我可以退货。
打折商品可以退货吗？ 商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务，不退不换，不实行或者减轻“三包”义务等行为，属于商家通过格式条款免除自己责任、加重对方责
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，律师。你刚刚在手机上买了个手机。后来在网上查了一下。手机的内存是假的。我想退货。订单是货到付款
你可以申请退款或者申请网络交易平台、工商行政管理部门处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买了一部手机，手机拿回来之后呢，还是不给我退钱。手机已经寄回商家那里，但是商家拒绝收。
商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购手机用过退货，网上买了假手机，到货付款，手机不能用，怎么退货
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
890
网购手机用过退货，从网上买手机，支持七天无理由退货。然后到货之后我不满意。想退货。手机关机。
可以向平台投诉解决。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
600
在微信花1688元买的手机，货到了之后发现假货，手机不开机，想退货
你好，建议积极联系对方处理吧
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在餐厅吃坏肚子了，如何起诉餐厅
在饭店吃坏肚子可以向属地的消费者协会投诉、拨打12315全国统一消费者举报热线投诉、可以向属地的市场监督管理部门投诉，投诉应当提供具体的事实、证据和请求，并配合
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
420
买了个二手手机他说原装的?
消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
370
卖家泄露我退款信息的申诉界面，发在我本人已退群的微信群里，引导人骂我，请问这个算什么情况？
法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第三条
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
260
我买到了有隐藏id的苹果二手手机
向消费者协会投诉
全部0个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
在保质期内，消费者应如何处理面包霉变？
你好这个涉及到食品安全等问题建议电联沟通
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，昨天买的狗拉肚子了，今天要退卖家不让退
法律分析：可以向公安局，工商局，动物防疫管理部门投诉，这是民事争议，可以双方协商解决，也可以请消协从中调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉，也可以可拨打投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
支付宝跟别人交易买手机，他说是二手苹果，结果发货是伪造手机，报警立不了案，对方也找不到人怎么办
你好，建议及时报警，可能不受理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了两个手机壳只发了一个
你好，建议搜集证据，诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
长沙律师
同城律师：
长沙县律师
宁乡市律师
望城区律师
浏阳市律师
芙蓉区律师
天心区律师
岳麓区律师
开福区律师
雨花区律师
律师解答动态
刚刚
阳贻峰律师
近期帮助 8483 人
如果不想要协商网贷逾期了可以叫他们退款吗？
38秒前
赵振清律师
近期帮助 23519 人
12年前我在上海医院做过宫外孕手术，医院不知道什么原因切了我一边的卵巢像这种情况我能起诉吗？
49秒前
阳贻峰律师
近期帮助 8483 人
餐饮店铺消杀可以使用老鼠药吗？
1分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8483 人
丰胸产品没效果可以退款吗
2分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8483 人
租门面的损害赔偿金是什么
17分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9326 人
好友找我借钱不还，又把我微信删掉，有聊天记录证明他借我的钱，怎么不解决，已经付钱了，怎么不解决？
17分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9166 人
合同成立过程中哪些情况可以反悔
18分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9326 人
蚂蚁保大病医保不赔付
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
