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你好一名顾客昨天在我超市购买的酸奶过期了,说让孩子喝了晚上拉肚子并发烧,想这种情况我们怎么赔偿?
更新时间:2022-06-16 17:37:03
问题描述:
你好,一位顾客昨天在我的超市买了过期酸奶,说他让他的孩子在晚上腹泻发烧。这位顾客今天早上去我的超市买了剩余的过期商品。我们如何补偿这种情况?
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赔偿指对损失、损坏或伤害的补偿;对受害的一方补偿或赔款。要对责任进行认定,如果是超市的责任是要赔偿的。根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。
享有依法获得赔偿的权利
2022-06-16 17:32:58
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您好,消费者买到过期的商品,一般商品可要求三倍的赔偿,如果是过期食品,则可要求十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔,协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。
2022-06-16 17:37:03
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