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有质量问题,应该怎么办?
更新时间:2022-06-17 19:37:51
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我在澳门买了一块手表。有质量问题,对方拒绝退货。我该怎么办?
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-06-17 19:33:02
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-06-17 19:37:05
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2022-06-17 19:37:51
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有质量问题,怎么办?
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