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你好,手机款打给他买手机没买,他说退回来,美次发信息都说退,没退回来,现在手机关机了,怎么办。
更新时间:2022-06-17 20:21:54
问题描述:
你好,我打电话给他想买一部手机,但他没有买。他说把它还给我。梅慈发了一条信息,说要把它还给她。他没有还。现在手机关机了。我该怎么办。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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