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人身损害赔偿
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有一客户来店里做体验，她不听，结果坐板凳上摔地上了，然后骨折了，请问我们有责任吗？该怎样处理呢？
更新时间：2022-06-18 08:56:55
问题描述：
一位顾客来店里体验。当她年老时，她告诉她不要来。她没有听。结果，她倒在长凳上摔断了一根骨头。她的家人向我们要钱。我们有责任吗？如何应对？
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建议协商，双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
2022-06-18 08:51:11
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你好，可以报警或者诉讼
2022-06-18 08:54:44
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责任承担需要结合双方过错来定，若两人以上没有共同故意或者共同过失，但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的，应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。
2022-06-18 08:56:55
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