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我买商品不符合广告,要求退货,商家不理我,我投诉电话,他们回答7天,现在9天,没人回答我,我该怎么办?谢谢你的帮助。
更新时间:2022-06-19 01:34:34
问题描述:
我买商品不符合广告,要求退货,商家不理我,我投诉电话,他们回答7天,现在9天,没人回答我,我该怎么办?谢谢你的帮助。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
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