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你好，我在女王新款买的衣服，一直没发货，却也联系不上了，衣服也没发来，要怎么办？
更新时间：2022-06-19 09:37:13
问题描述：
你好，我买的女王新款衣服还没有送到，但我联系不上，衣服也还没有寄出去。我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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