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刚在二手车店买了一辆二手车，烧了1000公里的2升机油，口头承诺保修一年。但是回去找店主答应赔偿2000元，自己修理需要5000元起诉能赢吗？
更新时间：2022-06-19 14:42:17
问题描述：
刚在二手车店买了一辆二手车，烧了1000公里的2升机油，口头承诺保修一年。但是回去找店主答应赔偿2000元，自己修理需要5000元起诉能赢吗？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-06-19 14:42:07
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