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消费者维权
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你好!我在三个月前买的羊剪绒大衣,可才发现有两处裂口,一处有2厘米;另一处有一厘米。请问我该怎么办。
更新时间:2022-06-21 13:22:29
问题描述:
你好三个月前我买了一件剪羊毛的外套,但我发现了两条裂缝,其中一条是2厘米;另一个地方有一厘米。我该怎么办。
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你好,需要由法医鉴定
2022-06-21 13:16:45
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你好,建议及时报警验伤
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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