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我在商场买了一双漆皮女鞋,请问我该怎么办
更新时间:2022-06-22 04:06:08
问题描述:
你好,我在商场买了一双漆皮女鞋,已经穿了两个半月了。现在鞋面上有裂缝。我该怎么办
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你好,可以要求退换
2022-06-22 04:03:06
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建议协议处理@@#
2022-06-22 04:03:12
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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