我朋友在商场买了一个搁物架,商家标注的隔板是白橡木的,按照消费者保护法,能不能找商家索赔,具体怎么操作?

更新时间:2022-06-22 07:06:39
问题描述:
律师:我朋友在商场买了一个架子。商人标记的隔板是白橡木。当他买它时,他发现它是用橡木皮粘贴的中密度纤维板。这很烦人。这只是公然的愚弄和伪劣。根据《消费者保护法》,朋友可以向企业索赔吗?如何操作?非常感谢。
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