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你好,我已经把货物还给商家了,商家说24小时内没有提供单号,没有退款,期间也没有提示联系。对我来说,货物赔钱的情况,法律上对应怎么说?
更新时间:2022-06-22 15:00:15
问题描述:
你好,我已经把货物还给商家了,商家说24小时内没有提供单号,没有退款,期间也没有提示联系。对我来说,货物赔钱的情况,法律上对应怎么说?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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