单方面完成交易。买家没有收到货,也查不到物流信息(卖家根本没发货)买家怎么维护自己的合法权益?

更新时间:2022-06-23 19:16:28
问题描述:
XX淘宝网上购物,卖家在买家不知情的情况下单方面完成交易。如果买方没有收到货物,也找不到物流信息(卖方根本没有交付货物),买方如何保护其合法权益?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1156677 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
    2022-06-23 19:13:08
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助156145 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
    2022-06-23 19:16:28
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我是卖家,我卖的货和商家确认没有收到货。我不是骗子。
诈骗罪往客观上表现为使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物。首先,行为人实施了欺诈行为,欺诈行为从形式上说包括两类,一是虚构事实,二是隐瞒真相;从实质上说是使被害人
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,淘宝卖家收到货,已签收,不退款怎么办
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是xx卖家,买家下单了一批货,我们发不了,然后他也不申请退款怎么办
先协商,协商不成起诉。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买家收到货只退款,我买东西,刚发货,我选择了退款,卖家拒绝了,还说我收到货物了,我都没有签收也没物流
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。  未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买家在我没发货的的时候就退款成功了,物流显示买家已收到货,怎么办
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝上面买东西,然后卖家收到货又不发货。怎么维权?
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
xx买了双鞋,显示订单号,已发货。但是我查后根本没有发货,怎么维护我的权益?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多商家退款只有一半怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买了游戏虚拟产品。但商家要我支付50元的违约金
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我让别人帮忙买火车票,钱不还我怎么办?
你好,你可在网上或者火车窗口退票
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者只退款不退货
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好在拼多多上买了一个苹果12才半年冲电着火了,可以申请退款吗
可以退款。先与商家沟通协商,要求退款或换货;若商家拒绝,可向拼多多平台投诉,寻求平台介入处理;如问题仍未解决,可依据《消费者权益保护法》向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买到还差2天就过期的食品,喝完的时候才发现过期了怎么赔偿
针对买到过期食品的问题,常见的处理方式包括与商家协商退货、换货,要求商家进行赔偿,或者向相关监管部门投诉。具体选择哪种方式,应根据实际情况来判断,如过期食品的数
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是去年手机坏了然后去维修店修,然后他说是原装屏,到今天我打开相机才知道那个屏幕不是原装屏
若您想通过法律途径维权,首先需确保收集到充分的证据,包括维修记录、照片等,以证明维修店使用了非原装屏。其次,了解当地的消费者权益保护法规和相关程序,以便正确行使
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
8分钟前
姜娜律师
近期帮助 5 人
签订了三次合同,公司以未及时续签解除劳动合同,是否要支付相应的工资与缴纳社保,以及解除合同的赔偿事宜
15分钟前
广东桦仁律师
近期帮助 1153 人
我是商家,需要跟顾客签一个退款协议,大概就是商家退款但是顾客得承诺删掉在公众平台上对公司的投诉
16分钟前
温海宽律师
近期帮助 12764 人
孩子被孩子父亲带走了而又不知去向,应该先去法院诉讼还是先报警处理
17分钟前
彭霞律师
近期帮助 17615 人
可查姓名地址吗
19分钟前
温海宽律师
近期帮助 12764 人
去年被人灌醉被然后不敢报警,发信息来恐吓,不确定有没有录了视频,没有实制证据报警了的话,是怎么处理
20分钟前
周于炜律师
近期帮助 10296 人
智力二级残疾,在医疗方便有什么国家补贴
29分钟前
周清智律师
近期帮助 23949 人
有身份证号查的到具体住址吗?
30分钟前
周于炜律师
近期帮助 10296 人
75岁的人在工地上高空作业坠亡可以赔多少钱?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询