快递不是本人签收的,然后超时退回快递公司了,要卖家退款,还是不能退款成功,怎么办(急急急)

更新时间:2022-06-25 04:21:20
问题描述:
我没有在快递上签字,后来又把它退回了快递公司。卖家要求退款,但他一直拒绝我的申请。现在涉及到客户服务,我仍然觉得退款不能成功。我该怎么办(紧急)
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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