我在商店买了一个手机,拿到快递后,看手机跟图片上完全不一样,型号、我找商家退货,他不给我退,该怎么办

更新时间:2022-06-25 07:55:43
问题描述:
我在商店里买了一部手机。收到快递后,我看到手机与图片完全不同,型号、参数和尺寸也不一样。我让商人把它还给我,但他没有还给我。我该怎么办?
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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我买手机,只连接了wifi,没插卡,隔天退货商家说激活了,不给退,怎么办?我不喜欢那手机
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我在朋友圈买的手机,发的手机和他描述的不一致,我要退钱也退货,他不退,怎么办
网上买二手手机对方不发货是违约的。这个时候消费者是可以在平台上进行投诉的,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚,卖家会支付违约金,并退还购买东西的金额。
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我在网上买了个手机,但是商家发的货和我买的完全不一样,机子也是坏的,我现在应该怎么办
网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向
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我在网上买了个手机,但是商家发的机型和我买的完全不一样,我现在该怎么办
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我在淘宝上买了一个手机,收到的手机配置和我买的不一样,,我该怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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在转转app上购买了一台苹果手机,手机与商家描述完全不一致,我要求退货退款,不给退
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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我在拼多多上面买的手机,我又把手机发给商家,但是商家拒收,不给我退款。
您好,建议及时协商处理,协商不成的可以向消费者协会投诉。
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父母可以要求商家退货吗?
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我买了一个二手的苹果X手机,结果到货后手机不好用,我想要求退货,商家一直不给我退,我现在该怎么办?他
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的。购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另外,如果经营者提供的商品
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我在微信上买了一双山寨版鞋,回来对比我正版的鞋,相差很大,他不承认,我要退货他不给退,请问我该怎么办
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
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我在微信上买了一个手机,不满意,手机已经给商家发回去了,可商家不给我退款,这个该怎么办呢
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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