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我去港澳游，结果海关没有过，没去成旅游，我该怎么怎么投诉
更新时间：2022-06-26 08:49:29
问题描述：
当我去香港和澳门时，导游说可以做得很好。结果，海关没有通过，也没有进行巡查。旅行团只得到了10%的退款。我该怎么抱怨
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2022-06-26 08:44:34
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可以向旅游部门投诉
2022-06-26 08:47:23
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在旅游过程中因导游的原因侵犯游客合法权益，给游客造成损害的，游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的，被侵权人可以向法院起诉维权。
2022-06-26 08:49:29
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