顾客在超市买的孤儿不是当天的散装食品。我们该怎么办？如果我们不是在柜台上买的，而是在超市其他地方找到的，我们该怎么办？

更新时间：2022-06-27 12:37:01

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顾客在超市买的孤儿不是当天的散装食品。我们该怎么办？如果我们不是在柜台上买的，而是在超市其他地方找到的，我们该怎么办？

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（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解

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你好，可以起诉解决即可

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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