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在网址上买了一部手机,货到付款!我打电话退货。但电话打不通了我怎么办才能把钱拿回来。
更新时间:2022-06-27 15:03:50
问题描述:
在网站上买了手机,货到付款!我给了钱。后来发现是假的。我打电话要求退货。但我打不通。我该怎么办才能拿回钱呢。
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微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-06-27 15:01:55
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如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售等
2022-06-27 15:02:37
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网络上购买到假货可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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