价值2798元的手机活动花费1848元,里面有一张200元的话费卡。手机店说卡费用完了就扔掉了。到目前为止,我听说月保底消费238元,持续消费24个月。有道理吗?

更新时间:2022-06-28 10:50:31
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价值2798元的手机活动花费1848元,里面有一张200元的话费卡。手机店说卡费用完了就扔掉了。到目前为止,我听说月保底消费238元,持续消费24个月。有道理吗?
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    消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
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